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  招聘职位:淘宝客服 该职位已经被浏览了63次    
    公司名称:浙江海兴生物科技有限公司  [查看该公司信息] 招聘截止日期:2017-11-11
招聘部门: 招聘人数:人数不限 薪金待遇:面议 职位类型:全职
工作年限:不限 学历要求:不限 工作地区:浙江金华武义
年龄要求:不限 性别要求:不限 现所在地要求:不限
发布日期:2017-10-11 职位类别:计算机业(IT)类
职位描述:    

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
5、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
6、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
招聘要求:高中及以上学历,有淘宝客服经验优先,熟悉电脑操作,打字速度快有耐心,能吃苦耐劳。办公环境舒适,品行端正,工作热情。
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联 系 人:  叶女士 传真号码:
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邮箱地址:  13566935028@139.com 邮政编码: 321200
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联系地址:  武义县城西开发区五一塘

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